图书信息：
书    名：星火英语-英语闯天下职场英语口语大全
作    者： 宇文刚
出 版 社：吉林出版集团有限责任公司，外语教育出版社
出版日期：2009年7月1日第1版

内容简介：
 《英语闯天下职场英语口语大全》以三位主人公Cheney，Ryan和Bertha在职场打拼的故事贯穿始终，让读者能更近距离地进入角色，了解和体验职场中的“那些事儿”，为练就“商务达人”打好语言基础，游刃于职场之中。为巩固和加深学习，单元后附有“职场词汇”和“职场贴士”环节，提供各类职场有用表达，应对种种实战难题；其目的在于提供一部实战性强、交际性广并紧随时代潮流，学习时尚职场口语的书。这是一个经济全球化的时代，各用人单位要求所招录人才能够做到“零适应期”，这对于深居大学象牙塔的“职场土豆”而言可算得上是难上加难。与此同时，职场白领们的英语充电指数亦呈上升趋势。为了满足大学生求职的需求，解决职场白领的英语困境，我们特邀深谙当代大学生求职特点和熟悉职场常用英语的高校商学院年轻教师，精心打造了这本《职场英语口语大全》0《英语闯天下职场英语口语大全》主要分为“练达求职”、“办公白骨精”和“进阶商务英语”三部分，设置多种职场情景，层层递进，切实满足不同水平读者的需求，体验从入行到修炼成“职场达人”可能遇到的各个环节流程，提高职场英语的沟通能力。
书中所讲的情景故事极其幽默，更贴心设计手绘漫画，让您在快乐中不知不觉提高英语口语。双色印刷，重点突出，学习更有效率，不易产生心理疲劳。

目录：
Chapter1 练达求职
Unit 1 Focusing orl Employment Information“见证”招聘
Unit 2 Starting Resum@of CV简历“启动中”
Unit 3 Interviewin9面试进行时
Unit 4 After the Interview面试结束
Unit 5 Signing an Errpbyee Coritract签定劳动合同

Chapter2 办公“白骨精”
Part l 加入上班族
Unit l Shoppin9购物
Unit 2 Ea'0ng in Daily Ufe El常餐饮
Unit 3 Joint Flat拼房
Unit 4 TranspoYdn9日常出行
Unit 5 Getting to Know New Colleagues初见新同事
Unit 6 Making and Receiving Phone Cals电话联系
Unit 7 Inquiring about Working Requirements询问工作要求
Unit 8 Staff Training员工培训
Part 2 办公室里的那点事儿（一）
Unit l Invitation邀请客人
Unit 2 Receiving Guests有朋自远方来
Unit 3 Receiving Guests at the Airport机场接客户
Unit 4 Reservation预订客房
Unit 5 Welcorring the Guests欢迎客户
Unit 6 Dining with Guests宴请客户
Unit 7 Visiting the Company参观公司
Unit 8 Shopping wm the Guests陪客户购物
Unit 9 Sightseeing with lhe Guests陪客户观光
Unit 10 Farewell to the Guests送别客户
Part 3 办公室里的那点事儿（二）
Unit l Assigning Tasks分配任务
Unit 2 Dealing Wth Letters处理信件
Unit 3 WritJng E-mail书写电子邮件
Unit 4 Arranging Business Activities安排商务活动
Unit 5 Preparing a MeeUn9准备会议
Unit 6 Holding a Meetin9开会
Unit 7 Managing Files管理档案
Unit 8 Sending and Receiving Fax收发传真
Unit 9 Talking about Office Equipment谈论办公设备
Unit 10 Chatting with COIleagues和同事调侃
Unit 11 Appologies and Replies道歉与应答
Unit 12 Thankin9感谢
Unit 13 Compliments and Congratulations赞美和祝贺
Unit 14 Requestin9请求
Unit 15 Encouragin9鼓励
Unit 16 Suggestions建议

Chapter3 进阶商务英语
Part 1 商务准备
Unit 1 Registering G00ds商标注册
Unit 2 Advertisement广告策划
Unit 3 Market Survey市场研发
Unit 4 At a Trade Fair在商品交易会上
Unit 5 Appointment双方约定
Unit 6 In Negotiation谈判现场
Unit 7 Compiling Contract Terms拟定合同条款
Unit 8 Signing Contract签订合同
Unit 9 Taking Part in Showing Fair参加展示会
Unit 10 Promotin9推销
Unit 11 After-sales Service售后服务
Unit 12 Establishing the Relationship建立客户关系
Part 2 商贸实战
Unit 1 Enquiry询盘
Unit 2 0ffer报盘
Unit 3 Counter Offer还盘
Unit 4 Bargainin9磋商价格
Unit 5 0rder订单发送
Unit 6 Ternls of Pavment付款方式
Unit 7 Packagin9货物包装
Unit 8 Delivery送货
Unit 9 Shipment运输货物
Unit 10 Comity Inspection商品检验
Unit 11 Complaint Letters&Claim Letters投诉信和索赔信
Unit 12 Returning Goods退货
Unit 13 Agency代理
Unit 14 E-commerce电子商务