图书信息：
书    名：外企白领应用英语口语
作    者：邓长慧
出 版 社：中国国际广播出版社
出版日期：2008年08月01

内容简介：
 《外企白领应用英语口语》是我社畅销书《外企白领应用英语》一书作者应广大读者要求推出的又一力作。本书结合外企的实际工作特点，着眼于白领的生活交际需要，材料组织极具针对性，篇章安排精简得当，是外企白领提高英语口语水平的必备图书。 　加入WTO以后，中国融入世界经济的进程加快，中国人与外国人接触交流日益频繁，外国人在中国投资兴办的外企迅猛增加，在外企工作的中国人数量更加庞大。为了有助于中国人在外企有效地展开工作以及外方人员交往，编者编写《外企白领应用英语》。本书的最大特点是“实用”，着眼于中国人在以英语为工作和交际语言的外企中求职、供职、生活、社交等所需的基本知识和技能，以及在外企拓展业务、处理有关商务活动中常用的一些基本用语，安排篇章和内容。

目录：
第1章　进入外企
　第一节　Asking about Conditions询问情况
　第二节　Hunting for Jobs and Interviewing求职面试
　第三节　Signing Employment Contract签订就业合同
　第四节　Reporting for Work报到上班
　第五节　Getting to Know Colleagues认识同事
　第六节　Learning about Job Requirements了解工作要求
　第七节　Being Assigned Jobs安排工作
　小知识：
　　1．如何成功面试
2．如何称呼英美人士
第2章 商务办公
　第一节　Internal Affairs内部事务
　 1 Handling Letters处理信件
　 2 Copying Papers复印文件
　 3 Sending Materials传送材料
　 4 Managing Documents档案管理
　 5 Keeping Messages记录留言
　 6 Releasing Notices发布通知
　第二节　External Contact外部联络
　 1 Booking a Flight Ticket预订机票
　 2 Changing a Ticket Reservation更改订票
　　3 Making Room Reservations预订房间
4 Getting Delivery Services联系送货
　第三节　Conference Preparations会务筹备
　第四节　Arranging Business Trips安排差旅
　第五节　Making and Answering Phones接打电话
　第六节　Making Appointments安排约会
1 Fixing Appointment Time约定时间
2 Postponing Appointments推迟约会
3 Cancelling Appointments取消约会
　第七节　Receiving Visitors接待来访
1 Receiving Customers接待客户
2 Receiving Strangers without Appointment接待未预约的陌生人
3 Receiving Unfriendly Strangers接待不友好的陌生人
小知识：1．注意中西方文化习俗及语言表达上的差异
2．如何互致问候
3．如何扮演工作中的角色
4．如何为上司拟稿
第3章 迎来送往
　第一节　Receiving Customers迎接客户
　第二节　Making Introductions引见介绍
　……
第4章　商谈工作
第5章　人事关系
第6章　聊天闲谈
第7章　娱乐休闲
第8章　社交生活
第9章　商务联系
第10章　商务拓展
第11章　商务谈判