图书信息:
书 名:宾馆英语900句:英汉对照
作 者:金臣忠 苏青
出 版 社:外文出版社
出版日期:1998年
内容简介:
全书共有四十课,基本上每两课为一主题,每一单数课有二十个基本句,每一偶数课有二十五个基本句,总共九百句,这九百个句子是经过仔细分析研究,多次筛选整理出来的,在宾馆服务过程中,很有代表性。本书每课都配有注释和各种类型的练习,通过对这些练习的操练,使学员做到举一反三,熟能生巧。
目录:
第一部分前台
第一单元客房预订(I)
第二单元客房预订(II)
第三单元迎客(I)
第四单元迎客(II)
第五单元问讯(I)
第六单元问讯(II)
第七单元订票(I)
第八单元订票(II)
第九单元兑换外币(I)
第十单元兑换外币(II)
第十一单元投诉(I)
第十二单元投诉(II)
第十三单元结帐和送别(I)
第十四单元结帐和送别(II)
第二部分客房部
第十五单元引客进房(I)
第十六单元引客进房(II)
第十七单元客房服务(I)
第十八单元客房服务(II)
第十九单元洗衣服务(I)
第二十单元洗衣服务(II)
第二一单元唤醒服务
第二二单元客房用餐服务
第三部分餐饮部
第四部分康乐部
第五部分商场部 |